Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Secure Connection Failed Mozilla version 48

more options

Hello, I am start getting "Secure Connection Failed" on company Citrix sites https://citrix.cogecodata.net/lp/allusers/Logon.do https://qticsg.quiettouch.com/ How I can fix it locally on my Mozilla version 48 or I have downgrade the Mozilla version? I am using Kaspersky Antivirus and those sites are in exception list already. Thank you Mario

Hello, I am start getting "Secure Connection Failed" on company Citrix sites https://citrix.cogecodata.net/lp/allusers/Logon.do https://qticsg.quiettouch.com/ How I can fix it locally on my Mozilla version 48 or I have downgrade the Mozilla version? I am using Kaspersky Antivirus and those sites are in exception list already. Thank you Mario

Tất cả các câu trả lời (3)

more options
more options

Those links give me:

SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP

When I test the domains using this tool:

https://www.ssllabs.com/ssltest/

They score an "F" for connection security.

Their testbed was not able to connect using Firefox 46 or 47, Chrome 51, Edge, or Internet Explorer 11. Basically, this site is unusable in modern browsers due to how bad its security is.

So the administrator should update these sites ASAP if it is important that users have secure connections and that the site be able to trust those connections. Maybe they don't handle important enough data to worry about that.

Được chỉnh sửa bởi jscher2000 - Support Volunteer vào

more options

If your company believes you should use these servers despite the risk that no communications are actually private -- due to the combination of TLS 1.0 and RC4 cipher -- Firefox does have a mechanism to allow the specific servers:

(1) In a new tab, type or paste about:config in the address bar and press Enter/Return. Click the button promising to be careful.

(2) In the search box above the list, type or paste TLS and pause while the list is filtered

(3) Select (for example, triple-click) and copy the following line:

citrix.cogecodata.net,qticsg.quiettouch.com

(4) Double-click the security.tls.insecure_fallback_hosts preference and:

(A) If the preference currently has some value, add a comma to the end and then paste the additional text and click OK

(B) If the preference does not have any value, paste and click OK

To test, reload the insecure pages using Ctrl+Shift+r to bypass the cache.

Added a screenshot

Được chỉnh sửa bởi jscher2000 - Support Volunteer vào