Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Vídeos MP4 estão mostrando somente o áudio e a tela fica preta

  • 3 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi wdot789

more options

Estou com problemas somente no firefox para executar vídeo em formato MP4. O áudio do vídeo executa porém a tela do vídeo fica preta.

Estou com problemas somente no firefox para executar vídeo em formato MP4. O áudio do vídeo executa porém a tela do vídeo fica preta.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Olá, Você já tentou assistir o vídeo no modo de segurança do navegador?

more options

Olá wdot789,

Obrigado pelo retorno!

Já testamos abrir em modo de segurança e também não funcionou. Alguma outra ideia do que pode ser?

Att,

Yourcode

more options

Tem algum site específico onde onde você esta tentando?