Vídeos MP4 estão mostrando somente o áudio e a tela fica preta

8 năm trước

05:15, 30/08/2016

Estou com problemas somente no firefox para executar vídeo em formato MP4. O áudio do vídeo executa porém a tela do vídeo fica preta.

Answer 1 · 2016-08-30 05:15:20

05:46, 30/08/2016

Olá, Você já tentou assistir o vídeo no modo de segurança do navegador?

Answer 2 · 2016-08-30 05:15:20

05:57, 30/08/2016

Olá wdot789,

Obrigado pelo retorno!

Já testamos abrir em modo de segurança e também não funcionou. Alguma outra ideia do que pode ser?

Att,

Yourcode

Answer 3 · 2016-08-30 05:15:20

13:26, 30/08/2016

Tem algum site específico onde onde você esta tentando?