Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I entered the wrong age when setting up Sync and now it won't allow me to create an account.

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 8 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi the-edmeister

more options

Setting up a Sync account I entered my age as 1 instead of 41. I now cannot create an account because Firefox is remembering my age as 1 and I get an error message saying I am not old enough to create a Sync account,

Setting up a Sync account I entered my age as 1 instead of 41. I now cannot create an account because Firefox is remembering my age as 1 and I get an error message saying I am not old enough to create a Sync account,

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Hi

If you type about:preferences#sync into the address bar and select "Manage Account", you will have the option to delete your account.

You can then set up a new account and apply those details to your second device so that Firefox Sync will be able to connect to it.

more options

Try clearing your cookies and then try to set up a new account again.