Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Got error message after agreeing to update Firefox on a Dell laptop

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 7 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi philipp

DavidBea
DavidBea
more options

Message goes like this:

XUL Runner Platform version '48.0.2' is not compatible with min version >=44.0.2 max version <44.0.2

Firefox will not open--help!

Message goes like this: XUL Runner Platform version '48.0.2' is not compatible with min version >=44.0.2 max version <44.0.2 Firefox will not open--help!

Giải pháp được chọn

hi DavidBea, that looks like some files got corrupted there. does it work if you download the full offline installer for firefox 48.0.2 from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ and install it on top of your current installation?

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Giải pháp được chọn

hi DavidBea, that looks like some files got corrupted there. does it work if you download the full offline installer for firefox 48.0.2 from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ and install it on top of your current installation?