Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox crashes almost everyday, please help

  • 4 trả lời
  • 5 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

I love Firefox and have used it for years, but recently as of July, It has been crashing almost everyday I used it. It restores most of my open tabs, but it gets annoying.

Here are my last 5 crash reports, please let me know if there is anything you need that can help solve this. Thanks in advance!

bp-a5f62685-7e3f-4c65-8364-5523b2160912 9/12/2016 2:29 PM d2c9dba8-fa2d-44b3-aa86-aa4ea6d21b95 9/6/2016 5:27 PM bp-88d1b054-3d1f-4ccc-8153-f32df2160904 9/4/2016 12:53 PM bp-fa87ed04-5563-46b4-8246-446042160829 8/28/2016 11:56 PM bp-886f2b82-d8e1-4ed0-9249-d8ac52160828 8/27/2016 10:11 PM

I love Firefox and have used it for years, but recently as of July, It has been crashing almost everyday I used it. It restores most of my open tabs, but it gets annoying. Here are my last 5 crash reports, please let me know if there is anything you need that can help solve this. Thanks in advance! bp-a5f62685-7e3f-4c65-8364-5523b2160912 9/12/2016 2:29 PM d2c9dba8-fa2d-44b3-aa86-aa4ea6d21b95 9/6/2016 5:27 PM bp-88d1b054-3d1f-4ccc-8153-f32df2160904 9/4/2016 12:53 PM bp-fa87ed04-5563-46b4-8246-446042160829 8/28/2016 11:56 PM bp-886f2b82-d8e1-4ed0-9249-d8ac52160828 8/27/2016 10:11 PM

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

bp-a5f62685-7e3f-4c65-8364-5523b2160912 9/12/2016 Signature: OOM | small

Total Virtual Memory 4,294,836,224 bytes (4 GB)

Available Virtual Memory 207,708,160 bytes (198.09 MB)

Available Page File 2,817,388,544 bytes (2.62 GB)

Available Physical Memory 205,201,408 bytes (195.7 MB)

System Memory Use Percentage 95

OOM Allocation Size 14,825 bytes (14.48 KB)

Attention Sumo's there are 35 related bug reports

lpxpcom.dll = LastPass

inproc_agent.dll = Kaspersky Inproc Agent +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ bp-88d1b054-3d1f-4ccc-8153-f32df2160904 9/4/2016 Signature: nsXPCWrappedJS::nsXPCWrappedJS

Total Virtual Memory 4,294,836,224 bytes (4 GB)

Available Virtual Memory 219,955,200 bytes (209.77 MB)

Available Page File 3,221,602,304 bytes (3 GB)

Available Physical Memory 347,820,032 bytes (331.71 MB)

System Memory Use Percentage 91

Contains Memory Report 1

This is for Sumo's Related Bugs 1295033 NEW --- Crash in nsXPCWrappedJS::nsXPCWrappedJS

lpxpcom.dll = LastPass

inproc_agent.dll = Kaspersky Inproc Agent

more options

The Signature: nsXPCWrappedJS::nsXPCWrappedJS report is old so it may not be important now.


Update/disable LastPass

Update/disable Kaspersky

more options

FredMcD said

The Signature: nsXPCWrappedJS::nsXPCWrappedJS report is old so it may not be important now.

Update/disable LastPass

Update/disable Kaspersky

If I disable Kaspersky, do you recommended another anti virus? Or will I be fine as long as my computer is still protected and just disable to add on. Thanks for your help.

more options

First, disable it as a test, after you try to update it. Go to safe websites.