Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox won't play videos after Windows 10 update 1607

  • 3 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Wesley Branton

more options

I get this error message when playing videos after Windows 10 update. I uninstalled and re-installed latest version of Adobe Flash. Shockwave is activated in plugins.

I get this error message when playing videos after Windows 10 update. I uninstalled and re-installed latest version of Adobe Flash. Shockwave is activated in plugins.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Crashes or other problems with certain multimedia content in Firefox (such as Flash videos, animations or games) can often be resolved by performing the steps in these Knowledge Base articles:

Please tell us if this helped!


If the issue started occurring after upgrading to Windows 10 or after a Windows 10 update, please try reinstalling Adobe Flash Player.

Được chỉnh sửa bởi Wesley Branton vào

more options

I found the problem. As of yesterday, Firefox videos no longer work with Adblock. (They work when I disable Adblock.) So the solution is simple: permanently switch to Chrome, which plays all videos with Adblock.

more options

You shouldn't have any issues with using Adblock and playing videos. Please ensure that you have the Adblock Plus add-on and not a fake copy.

Nevertheless, Mozilla does not develop or maintain add-ons, so you will need to get into touch with the Adblock team to advise them about the issue. You can also add the websites with issues to the whitelist.

Sorry for any inconvenience.