We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

web pages won't load unless the mouse is moving

Have Windows Vista, just loaded Firefox last week. When connecting to a website the page starts to load, then stops, but will immediately start reloading as soon as I move the mouse. As long as the mouse is in motion, things work great - stop and the loading stops.

Have Windows Vista, just loaded Firefox last week. When connecting to a website the page starts to load, then stops, but will immediately start reloading as soon as I move the mouse. As long as the mouse is in motion, things work great - stop and the loading stops.

Tất cả các câu trả lời (1)

In past threads, this behavior was usually linked to malware. Users said AdwCleaner was particularly helpful, but you may want to run several of the free cleaners listed in our support article: Troubleshoot Firefox issues caused by malware.