Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

My incoming emails are being saved in my inbox, sent and delete boxes when they are received how can i rectify this?

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Toad-Hall

more options

Suddenly all my incoming emails go straight into my inbox, delete and sent boxes - emails I delete come back after a few days -

Suddenly all my incoming emails go straight into my inbox, delete and sent boxes - emails I delete come back after a few days -

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

re : emails I delete come back after a few days

Reappearance of deleted emails could mean you have a corrupted Inbox. This could have occured by a number of reasons but a lack of compacting on a regular basis is a common factor.

Do the following:

  • Move all wanted good emails out of Inbox into another folder for organising and storage.
  • Delete all remaining Inbox unwanted emails.
  • Right click on empty 'Inbox' folder and select 'Compact'.
  • Right click on 'Junk' (or 'Spam' if using imap folder) and select 'Empty Junk'.
  • Right click on Junk and select 'Compact'
  • Right click on 'Deleted' ('Trash') folder and select 'Empty Deleted'
  • right click on 'Deleted' and select 'Compact'

Good info on compacting, what it does and why it is important:

Note: Normally, you do not need to empty the Inbox before compacting, but if you suspect corruption, then it is advised. It is also advised that you use the Inbox for incoming mail and move emails into other folders for storage, so keeping the Inbox low in email numbers.