Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Cannot log in to Paypal

  • 2 trả lời
  • 7 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi blacopal

more options

When making a purchase, primarily from ebay, I'm transferred to log in to my Paypal account.

The account window opens and I enter username & password and then hit the log in button.

I'm imformed of "logging in to account" however this icon just continues to spin and I'm never able to log in.

I've cleared all cache's using a disk cache cleaner and/or Mackeeper.

My privacy settings in Firefox and Mac preferences should not block this either.

I now generally shut Firefox down to kill the session and pick up my iPad to compete the transaction.

When making a purchase, primarily from ebay, I'm transferred to log in to my Paypal account. The account window opens and I enter username & password and then hit the log in button. I'm imformed of "logging in to account" however this icon just continues to spin and I'm never able to log in. I've cleared all cache's using a disk cache cleaner and/or Mackeeper. My privacy settings in Firefox and Mac preferences should not block this either. I now generally shut Firefox down to kill the session and pick up my iPad to compete the transaction.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Use this link to check that your plugins are up-to-date. If any are listed as unknown or research, do not worry about them.

more options

Thanks FredMcD, ran your update link and only Silverlight was suspect. Updated that and tried a purchase from eBay. A new pop up window appeared asking to log in or create account for Paypal. I logged in using username & password to receive a "use password & 6 digit passkey to continue". Re-entered as required only to be taken to a "log in to Paypal" screen. From here the process just sat there spinning. I hit the "home page" link and started again. This time I entered my password & 6 digit number in the pop up screen and was allowed through to finalise the transaction. I'll do this in future however it doesn't appear to solve the issue from the older log in screen that may appear if you don't have a Paypal electronic key.