Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

My account has been erased on one of my computers - still okay on another computer. when signed up again all email and address book lost

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Matt

more options

My husband ran a required update but when he went to Mozilla Firefox he as requested to sign up for a new account. The same thing happened for Thunderbird. When I reentered all info on new member set up account opened as New and all emails and his address book are gone???? All is still fine and functioning perfectly on the second (my) computer. How can I get all the info back on his computer?

My husband ran a required update but when he went to Mozilla Firefox he as requested to sign up for a new account. The same thing happened for Thunderbird. When I reentered all info on new member set up account opened as New and all emails and his address book are gone???? All is still fine and functioning perfectly on the second (my) computer. How can I get all the info back on his computer?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Giải pháp được chọn