Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Why are my Firefox menus now all black? How to fix this?

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi NathanielA

more options

All of a sudden, after upgrading to 49.0.2 when I click on the "menus, i.w. File, Edit, etc. they all have a black background and it's hard to see anything on them. Please help! Also, there are small icons on the left-hand side of the menus, maybe they were always there?, but anyway the File/Edit/View/ etc. all the menus are totally hosed. Is this from 49.02 update? Because it happened right after I updated to it.

Please Help!

Thanks, Nathaniel

All of a sudden, after upgrading to 49.0.2 when I click on the "menus, i.w. File, Edit, etc. they all have a black background and it's hard to see anything on them. Please help! Also, there are small icons on the left-hand side of the menus, maybe they were always there?, but anyway the File/Edit/View/ etc. all the menus are totally hosed. Is this from 49.02 update? Because it happened right after I updated to it. Please Help! Thanks, Nathaniel

Được chỉnh sửa bởi NathanielA vào

Giải pháp được chọn

Ah... I removed "Ad Blocker" and that fixed the problem. I never would have thought that Ad Blocker (or was it UBlock? Anyway, that appears to have been the offender/screw-up add-on.

Thanks for the help!

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

It doesn't sounds like an intentional change. Perhaps the update created a new incompatibility with a theme or add-on, or with your graphics card/chipset driver software.

Could you test in Firefox's Safe Mode? In Safe Mode, Firefox temporarily deactivates extensions, hardware acceleration, and some other advanced features to help you assess whether these are causing the problem.

If Firefox is not running: Hold down the Shift key when starting Firefox.

If Firefox is running: You can restart Firefox in Safe Mode using either:

  • "3-bar" menu button > "?" button > Restart with Add-ons Disabled
  • Help menu > Restart with Add-ons Disabled

and OK the restart.

Both scenarios: A small dialog should appear. Click "Start in Safe Mode" (not Refresh).

Any improvement?

more options

Yes, when I started in safe mode, my menus "came back" with black on white... but as I've not changed anything, except upgrading to latest Firefox... why the change and how can I fix this?

more options

Giải pháp được chọn

Ah... I removed "Ad Blocker" and that fixed the problem. I never would have thought that Ad Blocker (or was it UBlock? Anyway, that appears to have been the offender/screw-up add-on.

Thanks for the help!