Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I was just attacked by malicious software that came from Firefox!

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 6 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi James

more options

I was just attacked by some malicious software that resides in Firefox. I have included a screen shot from my MalwareBytes Software that popped up on my computer when the software tried to send information about my computer to a malicious software site!

I was just attacked by some malicious software that resides in Firefox. I have included a screen shot from my MalwareBytes Software that popped up on my computer when the software tried to send information about my computer to a malicious software site!

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Hi

Thank you for your question. Please can you include that screenshot you mentioned?

This will help us to better understand what you are seeing.

more options

The desktop Firefox web browser from mozilla.org or www.mozilla.org/firefox/all/ does not with anything malicious as your issue may be due to malware that is on your Windows.

Sometimes a problem with Firefox may be a result of malware installed on your computer, that you may not be aware of.

You can try these free programs to scan for malware, which work with your existing antivirus software:

Microsoft Security Essentials is a good permanent antivirus for Windows 7/Vista if you don't already have one. Windows 8/10 have antivirus protection built-in.

Further information can be found in the Troubleshoot Firefox issues caused by malware article.