Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I need to cancel my sync account

more options

I have lost access to jwetterling@alumni.rowan.edu, which is the email I used to set up my original sync account. I've since set up a new one, under this email (@gmail.com).

Will my old sync account be deleted if its unused for a certain period, or can you disable it for me? I no longer need the @alumni.rowan.edu account.

Thanks, Joe Wetterling

I have lost access to jwetterling@alumni.rowan.edu, which is the email I used to set up my original sync account. I've since set up a new one, under this email (@gmail.com). Will my old sync account be deleted if its unused for a certain period, or can you disable it for me? I no longer need the @alumni.rowan.edu account. Thanks, Joe Wetterling

Được chỉnh sửa bởi James vào

Giải pháp được chọn

I don't know what happens to inactive Sync accounts, but I suspect it would have to be inactive for a long time before its contents are deleted.

If you go to the website, can you still sign in to your old account:

https://accounts.firefox.com/signin

(That assumes you remember the password for your old Sync account!)

After you sign in, the last button on the

https://accounts.firefox.com/settings

page is Delete account. Does that work?

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Giải pháp được chọn

I don't know what happens to inactive Sync accounts, but I suspect it would have to be inactive for a long time before its contents are deleted.

If you go to the website, can you still sign in to your old account:

https://accounts.firefox.com/signin

(That assumes you remember the password for your old Sync account!)

After you sign in, the last button on the

https://accounts.firefox.com/settings

page is Delete account. Does that work?