Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Windows 10. WUnderground gives rotating circle, not full load, works on other browsers, tried refresh no joy. Help.

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 7 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

WUnderground works fine on other browsers, I get a partial download on some WUnderground sites (US weather locations), rotating circle, no forecast and no radar, rotating circle only. I get full working download including radar and forecast on Canada locations. I tried the help articles - did a full Firefox refresh, no joy. Tried changing settings, no joy. Dumped add- ons, no joy. Is clearly a setting of some kind. Browser work s fine on all other sites. I use Avira anti-virus. Also did a complete Microsoft viral check. Again, no joy. Any help?

WUnderground works fine on other browsers, I get a partial download on some WUnderground sites (US weather locations), rotating circle, no forecast and no radar, rotating circle only. I get full working download including radar and forecast on Canada locations. I tried the help articles - did a full Firefox refresh, no joy. Tried changing settings, no joy. Dumped add- ons, no joy. Is clearly a setting of some kind. Browser work s fine on all other sites. I use Avira anti-virus. Also did a complete Microsoft viral check. Again, no joy. Any help?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Please provide a public link that we can check out.

Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

  • Clear the Cache and
  • Remove Cookies
    Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to.

Type about:preferences<Enter> in the address bar.

  • Cookies; Select Privacy. Under History, select Firefox will Use Custom Settings. Press the button on the right side called Show Cookies. Use the search bar to look for the site. Note; There may be more than one entry. Remove All of them.
  • Cache; Select Advanced > Network. Across from Cached Web Content, Press Clear Now.

If there is still a problem, Start Firefox in Safe Mode {web link} A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). While you are in safe mode;

Type about:preferences#advanced<Enter> in the address bar.

Under Advanced, Select General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Poke around safe websites. Are there any problems?

Then restart.