Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox crashes

  • 3 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

bp-b07f6117-5481-44cd-b4e5-31d9b2161126

I really need to solve this problem. I am using a new Macbook Pro with Touchbar. Firefox crashes everytime the computer lid is opened after the computer has gone to sleep for a number of hours. I cannot recreate it by putting the computer to sleep, as the crash only happens when the lid is closed for many hours (like overnight). The Crash Reporter is on the screen when I open lid and login the morning. Therefore it is very hard to troubleshoot because it takes hours to make it happen. Any help would be appreciated as this is driving me crazy.

bp-b07f6117-5481-44cd-b4e5-31d9b2161126 I really need to solve this problem. I am using a new Macbook Pro with Touchbar. Firefox crashes everytime the computer lid is opened after the computer has gone to sleep for a number of hours. I cannot recreate it by putting the computer to sleep, as the crash only happens when the lid is closed for many hours (like overnight). The Crash Reporter is on the screen when I open lid and login the morning. Therefore it is very hard to troubleshoot because it takes hours to make it happen. Any help would be appreciated as this is driving me crazy.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Hi, this seems to be caused by a bug, which hopefully will be fixed in an update - https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1320048

You could try disabling all your add-ons to test, in case one is causing it.

If your question is resolved by this or another answer, please take a minute to let us know. Thank you!

more options

I continue to have the same problem on at least a daily basis. Is there an y solution. I have NO add-ons enabled anymore and Firefox crashes almost every time the Macbook "wakes up."

This could be the end of Firefox for me. It is completely intolerable.

more options