Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Copied profile contents to the new profile. Thunderbird does NOT see anything. Ubuntu 14.04 to 16.04 upgrade

  • 4 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi RobtDale

more options

Installed a clean Ubuntu 16.04. I had backed up the profile to another drive on the system. After the install I copied the contents of the old profile into the new profile directory. Every time I start Thunderbird I have no accounts, emails or address book. When I go to Help>Troubleshooting Information and select Show Folder from the Application Basics, Profile Folder, I see all of the files and folders I pasted into the new profile. I just never get to use the existing accounts.

Installed a clean Ubuntu 16.04. I had backed up the profile to another drive on the system. After the install I copied the contents of the old profile into the new profile directory. Every time I start Thunderbird I have no accounts, emails or address book. When I go to Help>Troubleshooting Information and select Show Folder from the Application Basics, Profile Folder, I see all of the files and folders I pasted into the new profile. I just never get to use the existing accounts.

Giải pháp được chọn

Thank you Zenos!

You are correct in your observation. When I installed the new 16.04 system, Thunderbird did NOT create a Profiles directory. I created a new profile in a new directory named Profiles, then copied the old profile information into the new location.

All is well with the world now.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (4)

more options
After the install I copied the contents of the old profile into the new profile directory.

Please explain with full path from where you copied to where.

When I go to Help>Troubleshooting Information and select Show Folder

Please provide the full path and name of the profile folder.

more options

The profile was backed up to: / media / Mirror / 8f6qpopn.default /

I copied the contents of that folder and pasted them into: / home / myuserid / .thunderbird / xb3c9d0l.default /

more options

And there was no "Profiles" folder in either case? At some point, all my Thunderbird profile folders shifted down one level into a folder named Profiles.

This is in a Windows system, but you can see the Profiles folder wherein live the abc123.default type folders. I have a similar arrangement under Linux too.

("Address Books" is a remnant of an experiment with an address book export/sync utility.)

Được chỉnh sửa bởi Zenos vào

more options

Giải pháp được chọn

Thank you Zenos!

You are correct in your observation. When I installed the new 16.04 system, Thunderbird did NOT create a Profiles directory. I created a new profile in a new directory named Profiles, then copied the old profile information into the new location.

All is well with the world now.