Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Why has my Roboform toolbar disappeared and will not reload?

  • 4 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 6 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi the-edmeister

more options

Roboform was working fine until the latest update and now the toolbar has disappeared and will not reload. I get the following message

"Can not load RoboForm add-on Please restart browser or reinstall RoboForm Incompatible module: C:\Program Files (x86)\Siber Systems\AI RoboForm\Firefox\rf-firefox-x64.dll Version: 8-2-8-8"

I have reinstalled Roboform but the problem persists. If this can't be solved I will have to stop using Firefox as my default browser.

Roboform was working fine until the latest update and now the toolbar has disappeared and will not reload. I get the following message "Can not load RoboForm add-on Please restart browser or reinstall RoboForm Incompatible module: C:\Program Files (x86)\Siber Systems\AI RoboForm\Firefox\rf-firefox-x64.dll Version: 8-2-8-8" I have reinstalled Roboform but the problem persists. If this can't be solved I will have to stop using Firefox as my default browser.

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

"If this can't be solved I will have to stop using Firefox as my default browser. "

Doesn't look like you are even using Firefox. Waterfox is a 3rd party build that is not produced by Mozilla, and it may differ from the official 64-bit builds from Mozilla.

This is the UA of the browser used to post here: User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.1.0 Waterfox/50.1.0

You can download the official 64-bit Windows Firefox build here: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

Make sure you select the Windows 64-bit version.

more options

I have uninstalled Waterfox and installed Firefox 64 using the link that you provided. The problem still exists in exactly the same way as before

more options

I have given up using Firefox as my default browser until RoboForm toolbar is accepted.

more options

Sorry that you are unhappy with Firefox, but compatibility with Firefox is the responsibility of Siber Systems, the company that created RoboForm. Clearly, that error message has to do with the Siber Systems\AI RoboForm program files, not with anything in Firefox program files.

Have you tried reinstalling RoboForm? Have you tried asking RoboForm for help with their product: https://www.roboform.com/support