Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox crashes

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi philipp

more options

I'm trying to run firefox 46.0.1 version and I can't get it to run after installing it. I'm on windows 7 64 bit. I have uninstalled it and deleted folders, rebooted, hasn't worked. I can't get firefox to come up at all, just the crash reporter. I tried opening firefox in safe mode but that didn't open firefox either, just the crash reporter.

here are few of the latest crash id's: Crash ID: bp-9bd76593-44e7-4f8f-b145-0c0d91170530 Crash ID: bp-b609ce69-0212-478a-8d9c-5743b1170530 Crash ID: bp-406581ac-e650-4ecc-a1e7-2e2651170512

Clicking on automatically add button says link doesn't exist and try manual steps just takes you to a blank of this form again.

I'm trying to run firefox 46.0.1 version and I can't get it to run after installing it. I'm on windows 7 64 bit. I have uninstalled it and deleted folders, rebooted, hasn't worked. I can't get firefox to come up at all, just the crash reporter. I tried opening firefox in safe mode but that didn't open firefox either, just the crash reporter. here are few of the latest crash id's: Crash ID: bp-9bd76593-44e7-4f8f-b145-0c0d91170530 Crash ID: bp-b609ce69-0212-478a-8d9c-5743b1170530 Crash ID: bp-406581ac-e650-4ecc-a1e7-2e2651170512 Clicking on automatically add button says link doesn't exist and try manual steps just takes you to a blank of this form again.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

hi mcmechen, firefox 46 is outdated, insecure and has already reached its end of live. that particular startup crash you've referenced should also have gotten addressed in the most recent firefox 53!

more options

I need to run a version less than 47 for the software I am using. I can't update to the latest version.

more options

it's the websense endpoint security software on your device that's triggering the startup crash in older firefox versions...