Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

How to troubleshoot when logins do not synchronise after transfering Firefox for Android v54.0 from S6 to new S7, while history and bookmarks do sync?

  • 1 trả lời
  • 8 gặp vấn đề này
  • 20 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi chourmo51

more options

I am changing smartphone from s6 to s7. I use Firefox for Android v54.0 and use the sync functionality mainly for sync Login and Bookmarks with my PC Version (current 54.0) and other devices. After loging in with my sync account on new smartphone, the logins will not synchronize, even after i remove the option "use master password". History or Bookmarks did and still do sync with other devices. Would you please have any troubleshoot steps for me ?

I am changing smartphone from s6 to s7. I use Firefox for Android v54.0 and use the sync functionality mainly for sync Login and Bookmarks with my PC Version (current 54.0) and other devices. After loging in with my sync account on new smartphone, the logins will not synchronize, even after i remove the option "use master password". History or Bookmarks did and still do sync with other devices. Would you please have any troubleshoot steps for me ?

Giải pháp được chọn

OK. Today I did de-install Firefox for Android and reinstall it, connect Sync and now...logins were synx. So i assume the issue root cause has to do with the initial direct app transfer from S6 to S7 (per USB). KR.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 4

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Giải pháp được chọn

OK. Today I did de-install Firefox for Android and reinstall it, connect Sync and now...logins were synx. So i assume the issue root cause has to do with the initial direct app transfer from S6 to S7 (per USB). KR.