Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

How is the "Error Loading Application liveagent is not defined" problem solved?

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

branchfork
branchfork
more options

Upon trying with Firefox to open my stock brokerage's "new platform" stock trading page, all I get is a central spinning wheel on a solid color background that then leaves the following error message: "Error Loading Application liveagent is not defined".

I've tried clearing Firefox's cache and cookies and that was ineffective to adequately launch the "new platform". Firefox still displays my brokerage's old flash-based "legacy" trading platform well.

My old Internet Explorer browser can't display the "new platform" stock trading page either.

I'm using Firefox version 52.2.1, Windows Vista, * Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 10.1.16 Installed plugins:

  • NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy
  • Shockwave Flash 26.0 r0
  • 5.1.41212.0
  • NPWLPG
  • Windows Presentation Foundation (WPF) plug-in for Mozilla browsers.

Thanks for your help with this "Error Loading Application liveagent is not defined" question.

Upon trying with Firefox to open my stock brokerage's "new platform" stock trading page, all I get is a central spinning wheel on a solid color background that then leaves the following error message: "Error Loading Application liveagent is not defined". I've tried clearing Firefox's cache and cookies and that was ineffective to adequately launch the "new platform". Firefox still displays my brokerage's old flash-based "legacy" trading platform well. My old Internet Explorer browser can't display the "new platform" stock trading page either. I'm using Firefox version 52.2.1, Windows Vista, * Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 10.1.16 Installed plugins: * NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy * Shockwave Flash 26.0 r0 * 5.1.41212.0 * NPWLPG * Windows Presentation Foundation (WPF) plug-in for Mozilla browsers. Thanks for your help with this "Error Loading Application liveagent is not defined" question.

Tất cả các câu trả lời (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Can you post a link to a publicly accessible page (i.e. no authentication or signing on required)?

Any other messages in the Web Console?

What methods use these page currently if the previously used the Shockwave Flash plugin?

Is this a problem with using a media player or something different?