Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Thunderbord Not Retrieving Gmail Messages

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 10 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Zenos

more options

I have 3 email accounts in Thinderbird.

Thunderbird doesn't retrieve messages form gmail.

I created an gmail account in Windows Mail app and it retrieved the massages with no issue.

There are 10 emails sitting in gmail and Thunderbird doesn't get them. I've removed the account and recreated it. I right clicked the account in the nav pane and selected Get Massages and it didn't find any. I get no error messages.

James

I have 3 email accounts in Thinderbird. Thunderbird doesn't retrieve messages form gmail. I created an gmail account in Windows Mail app and it retrieved the massages with no issue. There are 10 emails sitting in gmail and Thunderbird doesn't get them. I've removed the account and recreated it. I right clicked the account in the nav pane and selected Get Massages and it didn't find any. I get no error messages. James

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

In order for us to better investigate this issue you need to add a little more non-personal information.

Please add the troubleshooting information to your post. To find the Troubleshooting information:

  • Open Help (or click on three-line-icon and select Help)
  • Choose Troubleshooting Information
  • Use the button Copy to clipboard to select all. Do not check box "Include account names"!
  • Paste this in your post.

Please also add the result of these troubleshooting steps to your post

  • Does Thunderbird work in TB Safe mode (see Thunderbird Safe Mode)?
  • Do you use anti-virus and firewall software? What is the version?
  • Who is the email provider?
  • Who is the internet provider?
  • What is the exact error message?
  • What steps did you take right before this happened?

Please post back with this information and any other questions you might have.