Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox not generating crash reports

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Question2

more options

Since today, Firefox has been crashing to desktop with no error message, just a CTD. Firefox does not generate crash reports for this (no relevant ones in about:crashes).

Any idea why firefox is not generating crash reports or how to make it generate crash reports? I do have crash reports turned on in options.

The crashes occur randomly and even when i have firefox idle and not using anything. I was using Firefox 55 beta when it started, tried updating to 56 beta, no luck.

These crashes are exactly the same ones as i experienced when i updated to Firefox 54 a while back, and stopped when I downgraded to Firefox 52 ESR. CTDs with no error message and no crash report generated.

Please dont tell me to test on a new profile, im trying to get firefox to generate a crash report with this profile.

Since today, Firefox has been crashing to desktop with no error message, just a CTD. Firefox does not generate crash reports for this (no relevant ones in about:crashes). Any idea why firefox is not generating crash reports or how to make it generate crash reports? I do have crash reports turned on in options. The crashes occur randomly and even when i have firefox idle and not using anything. I was using Firefox 55 beta when it started, tried updating to 56 beta, no luck. These crashes are exactly the same ones as i experienced when i updated to Firefox 54 a while back, and stopped when I downgraded to Firefox 52 ESR. CTDs with no error message and no crash report generated. Please dont tell me to test on a new profile, im trying to get firefox to generate a crash report with this profile.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Event viewer shows event 1000 application error :

Faulting application name: firefox.exe, version: 56.0.0.6436, time stamp: 0x59931079 Faulting module name: nvd3d9wrapx.dll, version: 22.21.13.8528, time stamp: 0x598b835f Exception code: 0xc0000005 Fault offset: 0x00000000000028bb Faulting process id: 0xbb0 Faulting application start time: 0x01d317be057ea3a9 Faulting application path: C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe Faulting module path: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\CoProcManager\nvd3d9wrapx.dll Report Id: 57413e6d-83b9-11e7-8296-7c11be384500

I have already set firefox to use my integrated card so not sure why a nvidia .dll would be involved. And GPU-Z confirms that firefox isnt using my nvidia card at all.

Được chỉnh sửa bởi Question2 vào