Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Delivery failure Thunderbird status 5.4.0 to some e-mail accounts

  • 5 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi christ1

more options

I've recently started using Thunderbird (in windows 10). I have problems sending messages to some e-mail adresses, it seems mostly business adresses, to e.g. sending to gmail adresses is no problem. Right away I get a delivery status notification failure, which says action: failed status: 5.4.0

Would be grateful if anyone knows what the problem might be.

I've recently started using Thunderbird (in windows 10). I have problems sending messages to some e-mail adresses, it seems mostly business adresses, to e.g. sending to gmail adresses is no problem. Right away I get a delivery status notification failure, which says action: failed status: 5.4.0 Would be grateful if anyone knows what the problem might be.

Tất cả các câu trả lời (5)

more options

Usually the bounced back email message says a bit more; offering some info on possible cause.

Can you tell us the full error message .... word for word or post an image ?

more options

Maggie007 said

I've recently started using Thunderbird (in windows 10). I have problems sending messages to some e-mail adresses, it seems mostly business adresses, to e.g. sending to gmail adresses is no problem. Right away I get a delivery status notification failure, which says action: failed status: 5.4.0 Would be grateful if anyone knows what the problem might be.

This is the full error message:

This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed.

     e-mail address


Reporting-MTA: dns;cpsmtpb-ews01.kpnxchange.com Received-From-MTA: dns;cpsps-ews18.kpnxchange.com Arrival-Date: Sat, 2 Sep 2017 09:20:22 +0200

Final-Recipient: rfc822;e-mail address Action: failed Status: 5.4.0

more options

The error code says: 5.4.0 DNS Problem. Check the Smart host, or check your DNS. It means that there is no DNS server that can resolve this email address. Could be Virtual Server SMTP address.

Check that you typed the recipients email address correctly, particularly the domain part.

more options

If I send exactly the same message to the same e-mail address from webmail, there is no problem at all. The recipients email adresses are correct, this is not the problem.

more options

Then you should talk to your email provider.