Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

email wont open attachments

  • 5 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Chaosrider

more options

When I receive an email with an attachment, it will not let me open the attachment, it says the file is corrupt or has not been decoded. I had the same email sent to my boss, he was able to open it, he then forwarded it to me, and it let me open it then. But it will not let me open it from the original sender.

When I receive an email with an attachment, it will not let me open the attachment, it says the file is corrupt or has not been decoded. I had the same email sent to my boss, he was able to open it, he then forwarded it to me, and it let me open it then. But it will not let me open it from the original sender.

Tất cả các câu trả lời (5)

more options

Is it just the one email with the attachment, or is this an ongoing problem?

more options

There are a couple that were sent to me that I can't open.

more options

and do you know if concerned emails were sent from the same server?

more options

Same server, same person

more options

It appears that you've isolated where you should look for the source of the problem!

Let's call the email correspondent in question Corr1, and the server in question SV1.

Do you get communications from anyone else through SV1? Do you use SV1, or a different server?

What OS are you using?