Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

latest update broke accessibility with screen readers

  • 5 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

When Firefox updated yesterday I am no longer able to access the browser with a screen reader. I've tried both JAWS and Window-Eyes. If I turn off MSA mode in Window-Eyes I can tab through the buttons on the start screen, but I'm unable to arrow through the page with either JAWS or Window-Eyes. Darn shame too. I can't stand IE or Chrome.

When Firefox updated yesterday I am no longer able to access the browser with a screen reader. I've tried both JAWS and Window-Eyes. If I turn off MSA mode in Window-Eyes I can tab through the buttons on the start screen, but I'm unable to arrow through the page with either JAWS or Window-Eyes. Darn shame too. I can't stand IE or Chrome.

Tất cả các câu trả lời (5)

more options

You can try to disable hardware acceleration in Firefox.

  • Options/Preferences -> General: Performance
    remove checkmark: [ ] "Use recommended performance settings"
    "Use hardware acceleration when available"

You need to close and restart Firefox after toggling this setting.

You can check if there is an update for your graphics display driver and check for hardware acceleration related issues.

more options

Hi Chip_McCain, did you update to the regular Firefox 56 release or the beta Firefox 57 release?

more options

Ok, I unchecked performance and hardware and re-started and still the same thing. No accessibility. I have auto updating turn on. I looked and it updated to FF56. I looked at update history. Is there a way to roll back to FF55?

more options

There's no "one button" method to install an earlier version of Firefox over the current one. The process is:

(1) Back up your settings "just in case" -- for example, see: Back up and restore information in Firefox profiles

(2) Turn off automatic updating -- see: Advanced panel - Accessibility, browsing, network, updates, and other advanced settings in Firefox (not sure if this article is updated for Firefox 56 yet)

(3) Download and run an installer for Firefox 55.0.3 -- see: Install an older version of Firefox

more options

You can try to disable multi-process windows in Firefox by setting these prefs to false on the about:config page to see if that has effect.

  • browser.tabs.remote.autostart = false
  • browser.tabs.remote.autostart.2 = false

You can open the about:config page via the location/address bar. You can accept the warning and click "I'll be careful" to continue.