Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Audio on youtube is extremely low.

  • 4 trả lời
  • 15 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi smorele

more options

Audio on youtube is extremely low. All other audio OK and youtube on Safari OK. What's up with youtube on Firefox? Flashplayer is up to date.

Audio on youtube is extremely low. All other audio OK and youtube on Safari OK. What's up with youtube on Firefox? Flashplayer is up to date.

Giải pháp được chọn

It seems you are working with Firefox 55, the last Stable version is 56. Do you have the possibility toinstall this newest version and test again?

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Hello maine123, what do you mean by the Audio is slow? Are videos freezing? If yes, it may be a bandwidth issue.

First of all, can you try to watch videos on youtube in safe most and tell us if it happens again?

more options

I assume that this is about the volume of the sound.

Did you check both the volume setting in the player and in the operating system?

Try to clear the cache and the cookies from websites that cause problems via the "3-bar" Firefox menu button (Options/Preferences).

"Clear the cache":

  • Options/Preferences -> Advanced -> Network -> Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove the cookies" from websites that cause problems.

  • Options/Preferences -> Privacy -> "Use custom settings for history" -> Cookies: "Show Cookies"

See also the Storage Inspector:

more options

Audio on all platforms, except youtube on Firefox seems to be fine (so far). (Youtube on Safari is fine.) On youtube it's barely audible on the highest volume setting on the monitor. I cleared the cache and cookies per above and no change. On safe mode the volume is slightly louder and is fluctuating louder and quieter over time but never the loudness of other websites. This started last weekend if you know of any updates. Otherwise I haven't changed any settings in a year. Thanks!

more options

Giải pháp được chọn

It seems you are working with Firefox 55, the last Stable version is 56. Do you have the possibility toinstall this newest version and test again?