Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I have lost some local folders. the emails within still exist somewhere as they come up in search. How do I restore?

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi christ1

more options

I had a HDD failure. The rescued files restored emails but not in folders as they were and no local folders now exist. I know that the emails still exist as a global search finds them but is there any way of restoring them to their local folders?

I've found some files which contain the missing items in Appdata\Roaming\Thunderbird\Profiles\5dkwxh73.default\Mail\Local Folders if that helps.

Thanks
I had a HDD failure. The rescued files restored emails but not in folders as they were and no local folders now exist. I know that the emails still exist as a global search finds them but is there any way of restoring them to their local folders? I've found some files which contain the missing items in Appdata\Roaming\Thunderbird\Profiles\5dkwxh73.default\Mail\Local Folders if that helps. Thanks

Tất cả các câu trả lời (1)

more options
I know that the emails still exist as a global search finds them

Presumably what you see is the information from the search index. That doesn't necessarily mean your messages still exist.

is there any way of restoring them to their local folders?

Not from the index. You'd need to restore a backup of your profile folder.

I've found some files which contain the missing items in Appdata\Roaming\Thunderbird\Profiles\5dkwxh73.default\Mail\Local Folders

First of all, create a backup of your current profile while Thunderbird is closed. https://support.mozilla.org/kb/profiles-where-thunderbird-stores-user-data#w_backing-up-a-profile

Thunderbird needs to be closed for the following. Copy the 'Local Folders' folder underneath 5dkwxh73.default\Mail from the backup and paste it into the 'Mail' folder of your current profile.

Start Thunderbird.