Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox crashes

  • 10 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi smorele

more options

Macbook Late 2013. High Sierra. tried all described methods but failed to get luck safe mode - keeps crushing reinstalled some versions - during half a year - keeps crushing. Even High sierra did not help

bp-0cdcdac4-7dea-45b8-9c65-29d760171018

Macbook Late 2013. High Sierra. tried all described methods but failed to get luck safe mode - keeps crushing reinstalled some versions - during half a year - keeps crushing. Even High sierra did not help bp-0cdcdac4-7dea-45b8-9c65-29d760171018

Được chỉnh sửa bởi smsroman vào

Tất cả các câu trả lời (10)

more options

Hi, sorry for that issue. Can you reproduce with the stable version? Beta channel (even if safer than nightly) may cause some troubles like this one. If you really want to use the beta channel (what I can understand) we will have to try some tricks behind about:config

more options

done. stable version installed. even safe mode does not work

more options

can you give us the last crash ID with the stable version to check if the error is the same?

more options

1C1115E0-4792-4033-90A0-DDCB75658D37

more options
more options

Some questions about your installation and your environment: - do you have installed developer tools on your system? - do you install firefox with a .dmg or do you build it?

Được chỉnh sửa bởi smorele vào

more options

No installer tools, simple install from downloaded .dmg

more options
more options

Already tried today. No luck

more options

Well, I do not have answer, I've submitted your issue to developers on Bugzilla