We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox does not complete startup.

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Does not open a startup page. Stops when the initial Firefox grey-out displays (Tried to send screenshot. Upload still churning after several minutes). Firefox Icon shows in current apps list and can be Force-Quitted. Does not appear in the Recent-Apps menu.

Began when I clicked on a Steam/Rimworld Button link to "Rimworld User Forum". Didn't show URL.

Does not open a startup page. Stops when the initial Firefox grey-out displays (Tried to send screenshot. Upload still churning after several minutes). Firefox Icon shows in current apps list and can be Force-Quitted. Does not appear in the Recent-Apps menu. Began when I clicked on a Steam/Rimworld Button link to "Rimworld User Forum". Didn't show URL.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Uninstall Firefox and then reinstall from the Full Version Installer. https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

I suggest you check this and follow : https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-caused-malware and https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/ Save the reports, do not clean and https://forums.malwarebytes.com/topic/9573-im-infected-what-do-i-do-now/ Post in only 1 forum only and wait.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

more options

Note that the OP is using Mac OS X 10.11.6

Try to start Firefox in Safe Mode to see if that works.

  • Mac: hold down the Options key while starting Firefox
  • Windows: hold down the Shift key while starting Firefox