Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

When checking for add-ons, Thunderbird acts like it is not connected to the internet, get error message. Why?

  • 8 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi VikingLord1

more options

When I click on the add-ons under tools. I get a message that explains about add-ons and explains that when Thunderbird is connected to the internet I'll see all sorts of wonderful things. The problem is, Thunderbird is connected to the internet. I can view extensions, appearance and plug-ins but not add-ons.

Thunderbird also always says that I have the most recent version when it checks for updates not matter what version I have installed.

When I click on the add-ons under tools. I get a message that explains about add-ons and explains that when Thunderbird is connected to the internet I'll see all sorts of wonderful things. The problem is, Thunderbird is connected to the internet. I can view extensions, appearance and plug-ins but not add-ons. Thunderbird also always says that I have the most recent version when it checks for updates not matter what version I have installed.

Tất cả các câu trả lời (8)

more options

have you checked in your anti virus program (firewall part) that Thunderbird is allowed to access the internet to view those web pages (they are web pages).

more options

When I check my firewall settings for allowing programs, Firefox appears but not Thunderbird. Is having Firefox selected sufficient for this?

more options

No, they are completely separate programs

more options

Why wouldn't Thunderbird be listed to be selected?

more options

VikingLord1 said

Why wouldn't Thunderbird be listed to be selected?

The incomprehensibility of the configuration options in security suites is mind boggling, however most have some option to ADD a program. For exact details about how to drive your security suite I suggest you contact the vendor. My experience is limited to NOD32

more options

I was able to add Thunderbird to the allowed access list and I still get the same thing happening and get the when connected I'll see add-ons etc.

more options

Did you try safe mode?

more options

Wayne Mery said

Did you try safe mode?

Yes and it made no difference.