Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Just ran latest Firefox updates. Now youtube videos won't load due to "security connection failed" (but the videos load fine in other browsers). How to fix??

  • 1 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 32 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Example of the error messages displayed in the youtube video player space:

"Secure Connection Failed

An error occurred during a connection to www.youtube.com. You have received an invalid certificate. Please contact the server administrator or email correspondent and give them the following information: Your certificate contains the same serial number as another certificate issued by the certificate authority. Please get a new certificate containing a unique serial number. Error code: SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL

   The page you are trying to view cannot be shown because the authenticity of the received data could not be verified.
   Please contact the website owners to inform them of this problem"
Example of the error messages displayed in the youtube video player space: "Secure Connection Failed An error occurred during a connection to www.youtube.com. You have received an invalid certificate. Please contact the server administrator or email correspondent and give them the following information: Your certificate contains the same serial number as another certificate issued by the certificate authority. Please get a new certificate containing a unique serial number. Error code: SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL The page you are trying to view cannot be shown because the authenticity of the received data could not be verified. Please contact the website owners to inform them of this problem"

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Who is the issuer of the certificate?

You will probably have to remove this certificate in the Certificate Manager or alternatively remove the cert8.db file.

You can rename the cert8.db file (cert8.db.old) and delete cert_override.txt in the Firefox profile folder to remove intermediate certificates and exceptions that Firefox has stored.

If that has helped to solve the problem then you can remove the renamed cert8.db.old file. Firefox will store intermediate certificates that a server sends in the Certificate Manager for future use.

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.