We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

updated Firefox, now browser won't open- says profile not accessible

  • 4 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi smorele

more options

Any help is greatly appreciated. I updated Firefox and when I tried to reopen the browser, got an error message that my profile was not accessible. I couldn't run the profile manager either. Uninstalled and reinstalled Firefox. Nope. Uninstalled again, went to %appdata% and deleted remaining files. Reinstalled, and was able to open Firefox. When the browser was closed, it gave me the error message that my profile was not accessible again. Any suggestions, please?

Any help is greatly appreciated. I updated Firefox and when I tried to reopen the browser, got an error message that my profile was not accessible. I couldn't run the profile manager either. Uninstalled and reinstalled Firefox. Nope. Uninstalled again, went to %appdata% and deleted remaining files. Reinstalled, and was able to open Firefox. When the browser was closed, it gave me the error message that my profile was not accessible again. Any suggestions, please?

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Hello, can you access your profiles with the Profile Manager? Use the Profile Manager to create and remove Firefox profiles

more options

Hello Smorele, no, I get the same error message: "Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible."

more options

Also tried importing Firefox bookmarks to Chrome and got the error message: "Sadly, your Mozilla Firefox settings are not available while that browser is running. To import those settings to Google Chrome, save your work and close all Firefox windows. Then click Continue." ...except Firefox isn't running. No idea what is going on here.

more options

Hello, please check if you have a Firefox process running and this article may help you.