Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

new message always contains the text of an old thread of 3 messages

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi DadTheLad

more options

When I select new message the body of the message always contains the text of an old thread of 3 messages. I have completely deleted these 3 messages but they persist in showing up in the body of any new message.

When I select new message the body of the message always contains the text of an old thread of 3 messages. I have completely deleted these 3 messages but they persist in showing up in the body of any new message.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Restart Thunderbird with add-ons disabled (Thunderbird Safe Mode). On the Help menu, click on "Restart with Add-ons Disabled". If Thunderbird works like normal, there is an Add-on or Theme interfering with normal operations. You will need to re-enable add-ons one at a time until you locate the offender.

more options

Hi Matt, many thanks for the quick response. I tried your suggestions but the problem persists. When I try to write a new message the new message window appears but in the body of the message, where I should be writing, it is filled with a thread of 3 previous messages. I have deleted these messages and emptied the trash folder. Still, on trying to write a new message, or reply to an incoming message, these defiant messages come back to fill the body of the message window. Where are they coming from? It's driving me crazy!

more options

Hi Matt, the problem has inexplicably disappeared. No idea why, it's just gone. thanks again for your response. Steve.