Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Weird bug involving internet connectivity

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Shadow110

more options

Hello

There is a very strange bug that happens I try to open any site and firefox will directly say something is wrong, that it can't connect. But if I open edge (the new internet explorer) suddenly firefox connects fine. I'm not sure what is causing this and it's the first time I've ever had problems with firefox

Hello There is a very strange bug that happens I try to open any site and firefox will directly say something is wrong, that it can't connect. But if I open edge (the new internet explorer) suddenly firefox connects fine. I'm not sure what is causing this and it's the first time I've ever had problems with firefox

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Try this first : https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-using-safe-mode

If error persists in Safe mode go to below, if not Extensions maybe the issue.

Please uninstall Firefox. Then Delete the Mozilla Firefox Folders in C:\Program Files and C:\Program Files(x86) Then restart system. Then run Windows Disk Cleanup. Then run it again and click the button that says Cleanup System Files. Note: your Firefox Profile is saved. But you should make a back up before you do : https://support.mozilla.org/en-US/kb/back-and-restore-information-firefox-profiles

Reinstall with Current Release Firefox 57.0 with a Full Version Installer https://www.mozilla.org/firefox/all/

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

Được chỉnh sửa bởi Shadow110 vào