Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

why do my new emails disappear from my Inbox

  • 1 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi BeerBaroN23

more options

I just set up Mozilla Thunderbird (because of a horrendous experience with Windows Live Mail), and it's just as bad if not worse. I got a couple of mails in my Inbox and seconds later they vanished before I could even read them, and what's worse is that they aren't in the Trash or Junk folders. In the Options menu I selected to not delete any emails yet they still vanish. As I was typing this, a popup just notified me of a new email, but when I went to read it, the Inbox it's empty. Nothing personal, but wtf?!!!

I just set up Mozilla Thunderbird (because of a horrendous experience with Windows Live Mail), and it's just as bad if not worse. I got a couple of mails in my Inbox and seconds later they vanished before I could even read them, and what's worse is that they aren't in the Trash or Junk folders. In the Options menu I selected to not delete any emails yet they still vanish. As I was typing this, a popup just notified me of a new email, but when I went to read it, the Inbox it's empty. Nothing personal, but wtf?!!!

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

More then likely you have another device that's setup to check your e-mail and delete them from your server (like a phone/ipad). Go into the settings of all the other devices that check your mail and change their settings to IMAP and to leave a copy of e-mails on the server(not to delete after download).

If you can't track down all those devices, change your email password and they won't be able to login and delete them until you update their settings.