Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

The latest Windows 10 update was installed, now no bookmarks. Where are they?

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi DeniseDiamonds

more options

Large Windows 10 Update today 12/10/17. Opened Firefox and no bookmarks. Anyone have the same problem or have a solution? The problem was with the Windows 10 update not a Firefox update. Thanks for your help The update is called : Feature Update to Windows 10, version 1709

Large Windows 10 Update today 12/10/17. Opened Firefox and no bookmarks. Anyone have the same problem or have a solution? The problem was with the Windows 10 update not a Firefox update. Thanks for your help The update is called : Feature Update to Windows 10, version 1709

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Bookmarks https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-firefox-stores-user-data Firefox may have created a 2nd Profile if that is what you are using now. https://support.mozilla.org/en-US/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles Information can be recovered if so.

Last person could not start Firefox.

Comodo software ? If so Update and go to their forum as is incompatible update. Need to see which KB file came in Settings --> Updates & Security --> View Update Files

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

more options

Tried this and the user files AppData are also empty. I did find a new folder of favorites in a now hidden downloads file and copied the file to the desktop after I sent off my original question. I tried every import option however I can't get the bookmarks into Firefox. Any Ideas?

I found JSON file with my bookmark back up. How do I get this into Firefox? Never mind, this is a brand new file and has only about 5 bookmarks. I would love to know what happened to my originals. Can't find a Firefox profile anywhere

Được chỉnh sửa bởi DeniseDiamonds vào