Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Thunderbird freezes after a few seconds MacOS

  • 3 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 6 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi mbrampton

more options

Currently running macOS 10.13.2. Thunderbird 52.5.0 (64 bit).

I have totally uninstalled Thunderbird, reinstalled and set up all mail accounts from scratch. The problem still occurs if Thunderbird is started in safe mode. A few seconds after startup, Thunderbird freezes and nothing can be done except force quit.

Currently running macOS 10.13.2. Thunderbird 52.5.0 (64 bit). I have totally uninstalled Thunderbird, reinstalled and set up all mail accounts from scratch. The problem still occurs if Thunderbird is started in safe mode. A few seconds after startup, Thunderbird freezes and nothing can be done except force quit.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Start *Mac'* safe mode with networking enabled

Still in Mac safe mode, start thunderbird in safe mode - https://support.mozilla.org/kb/safe-mode-thunderbird

Does problem go away? Please reply to let us know results.

more options

No, I'm afraid the problem still exists in safe mode - Thunderbird hangs after a few seconds.

more options

Not only did I continue to have the problem reported, I have now sold the MacBook and bought a Linux laptop running Mint 17.10. Once all my mail accounts were set up on the Linux machine, exactly the same issue arose. A few seconds after starting Thunderbird, it freezes and will not do anything further. Other mail clients (I'm forced to use Evolution at present, which isn't bad) may be prettier and have flashy features, but none has the same full extent of functionality. But the lack of effective support is very frustrating.