Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Message download error on gmail stops downloading. When I do get it to download, the Subject is from one e-mail and the e-mail message is from another e-mail

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 27 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi JodyL

more options

Download message error occurs in 52 and 57. Gmail stops downloading messages and error asks if you want to delete the message because of a virus. I can go to gmail and forward the message and it will download normally. What is happening is that the subject column shows one e-mail and the corresponding e-mail in the view e-mail column is from another e-mail. BTW I had to go back to 52 because I have to process hundreds of e-mails a week and clippings won't work in 57.

Download message error occurs in 52 and 57. Gmail stops downloading messages and error asks if you want to delete the message because of a virus. I can go to gmail and forward the message and it will download normally. What is happening is that the subject column shows one e-mail and the corresponding e-mail in the view e-mail column is from another e-mail. BTW I had to go back to 52 because I have to process hundreds of e-mails a week and clippings won't work in 57.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

So who or what is detecting a virus? Virus scanners can break your mailstore. :-(

If the message content is out of sync with the message list, you need to re-index. But if your message store is broken or has been corrupted (perhaps by the actions of anti-virus) then you may lose content.

  1. back up your profile
  2. go to folder properties|repair folder
  3. if this is good, compact your folder

If the above makes things worse, you can revert to the current state of affairs by restoring from your backup.

more options

Nope. It came through Thunderbird. Already backed up profile. Deleted massive quantities of e-mails. Already archived. Compacted files done. All still happening. So, loaded a prior backup and it fixed it for a couple days, then it started appearing again. So am writing here to see if others having this issue and how to fix it.