We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Can you help me regain my EBATES cash back button and use of it?

more options

About a month ago my cash back button for EBATES stopped working. I have tried others' solutions which have not worked. I'm not computer savvy so need shared help.

About a month ago my cash back button for EBATES stopped working. I have tried others' solutions which have not worked. I'm not computer savvy so need shared help.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Do you have this add-on:

https://addons.mozilla.org/firefox/addon/ebates/

To check whether it is disabled, you can open the Add-ons page using either:

  • Ctrl+Shift+a (Mac: Command+Shift+a)
  • "3-bar" menu button (or Tools menu) > Add-ons
  • type or paste about:addons in the address bar and press Enter/Return

In the left column of the Add-ons page, click Extensions.

Then scan down the right side; disabled extensions usually cluster at the bottom. If Ebates is disabled, try clicking its Enable button. Also check for an Options button to make sure it's settings match what you want it to do.