Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

sync me perdio todas las contraseñas y no se como recuperarlas

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi GerardoPcp04

more options

resulta que formatie mi pc y reinstale todos los programas, al momento de instalar firefox y cargar la cuenta sync , me instalo todo, el historial , las aplicaciones , marcadores . pero las contraseñas guardadas no.

tenia muchas y la mayoria importantes con claves largas, imposible de recordar y sin respaldo..


alguien puede darme una solucion?

resulta que formatie mi pc y reinstale todos los programas, al momento de instalar firefox y cargar la cuenta sync , me instalo todo, el historial , las aplicaciones , marcadores . pero las contraseñas guardadas no. tenia muchas y la mayoria importantes con claves largas, imposible de recordar y sin respaldo.. alguien puede darme una solucion?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hola, Lamento la pedidas de datos tan importantes, podrías agregar la cuenta en otra PC y probar que sucede, si sucede lo mismo me parece que es imposible recuperar dichas contraseñas, al parecer no tenias marcado sincronizar los "Ingresos" entre las opciones de sincronizar.

Otro tema importante es que el Sync es una herramienta de sincronizacion de dispositivos (PCs, celulares, etc) no una herramienta de respaldo. Para respaldar toda la configuración y datos del Firefox debes hacer una copia de la carpeta del perfil del Firefox que se encuentra en: escribir about:support en la barra de direcciones, luego "Carpeta de Perfil" y "Abrir carpeta"