Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I no longer get email coming into the Inbox but can find an email if I know it's there and I search for it.

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Toad-Hall

more options

I have 2 email addresses and have no problem with one of them. Yesterday, while using the other, I was opening attachments from a message and when I returned to the message to open the next attachment, there was nothing in my Inbox. All messages had disappeared. When I searched for the particular sender, I got all of the messages from him and when I went to show them in a list, I got all of the messages that should have been in the Inbox. This listed all of the messages for both email addresses. But the screen showing them didn't have the folders that are normally on the left side.

How do I get back my Inbox and the messages that are there?

Many thanks, JM

I have 2 email addresses and have no problem with one of them. Yesterday, while using the other, I was opening attachments from a message and when I returned to the message to open the next attachment, there was nothing in my Inbox. All messages had disappeared. When I searched for the particular sender, I got all of the messages from him and when I went to show them in a list, I got all of the messages that should have been in the Inbox. This listed all of the messages for both email addresses. But the screen showing them didn't have the folders that are normally on the left side. How do I get back my Inbox and the messages that are there? Many thanks, JM

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

re : But the screen showing them didn't have the folders that are normally on the left side.

You say the folders are missing, But do you see the mail account name? Is this an imap mail account? If yes, you can see the mail account name, right click on it and select 'Subscribe' Select the folders and click on 'Subscribe' click on OK