We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I have lost Firefox Sync bookmarks and password....

more options

After windows reinstaling. I have lost Firefox Sync bookmarks and password....What to do.. help me plz.. Now is windows pro 10. I set up firefox sync but it not sync. How it fixed?

After windows reinstaling. I have lost Firefox Sync bookmarks and password....What to do.. help me plz.. Now is windows pro 10. I set up firefox sync but it not sync. How it fixed?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Did you try to connect your new installation of Firefox to your old Firefox Account? That's covered by the second section of this article: How do I set up Sync on my computer?

If that did not work...

What kind of reinstall did you do? Sometimes Windows will create this folder:

C:\Windows.old

That is a temporary folder (removed after 28 days) with a copy of a lot of your old data in it. Let us know if you find that.

To explore its contents fully, you'll need to set Windows to show hidden files and folders:

https://support.microsoft.com/en-us/help/14201/windows-show-hidden-files