Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Random Tab Crash/Whole Mozilla

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

I dont know whats wrong with my laptop. My mozilla got random crash etheir tab only or whole app. These are crash reports:

bp-20e26da2-5418-43f6-b1de-968fa1180313 13/03/2018 11:55 bp-e9ad4d93-c3ba-4036-89af-80d511180311 11/03/2018 16:08 bp-ffdd2579-170c-4ecf-9009-7e1791180311 11/03/2018 15:53 bp-acab52e4-c7f8-4087-b50e-b2ecf1180309 09/03/2018 15:59 bp-15e3ddf5-02f4-47a4-8b76-68c3f1180308 08/03/2018 20:13 bp-cb88298b-84c7-4eec-91cf-4deb11180308 08/03/2018 19:39 bp-4b141f97-d9bf-491a-997c-9f8dd1180308 08/03/2018 19:26 bp-87100a69-7ca3-4874-98f1-e24401180308 08/03/2018 19:25 bp-811de000-baa0-47c1-a173-6f8961180308 08/03/2018 19:25 bp-e114d9fc-cd63-4260-8402-cc39a1180308 08/03/2018 19:23

I dont know whats wrong with my laptop. My mozilla got random crash etheir tab only or whole app. These are crash reports: bp-20e26da2-5418-43f6-b1de-968fa1180313 13/03/2018 11:55 bp-e9ad4d93-c3ba-4036-89af-80d511180311 11/03/2018 16:08 bp-ffdd2579-170c-4ecf-9009-7e1791180311 11/03/2018 15:53 bp-acab52e4-c7f8-4087-b50e-b2ecf1180309 09/03/2018 15:59 bp-15e3ddf5-02f4-47a4-8b76-68c3f1180308 08/03/2018 20:13 bp-cb88298b-84c7-4eec-91cf-4deb11180308 08/03/2018 19:39 bp-4b141f97-d9bf-491a-997c-9f8dd1180308 08/03/2018 19:26 bp-87100a69-7ca3-4874-98f1-e24401180308 08/03/2018 19:25 bp-811de000-baa0-47c1-a173-6f8961180308 08/03/2018 19:25 bp-e114d9fc-cd63-4260-8402-cc39a1180308 08/03/2018 19:23

Được chỉnh sửa bởi cor-el vào

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

bp-20e26da2-5418-43f6-b1de-968fa1180313 Signature: nsDisplayLayerEventRegions::~nsDisplayLayerEventRegions

igd10iumd64.dll = Intel HD Graphics Drivers for Windows 8(R) = Intel Corporation +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ bp-e9ad4d93-c3ba-4036-89af-80d511180311 Signature: RedBlackTree<T>::Remove

This is for Sumo's Related Bugs 1405062 NEW --- Crash in RedBlackTree<T>::Remove ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ bp-ffdd2579-170c-4ecf-9009-7e1791180311 Signature: EnterJit

This is for Sumo's Related Bugs 1414545 UNCONFIRMED --- Crash on Facebook Messenger 2017-11-04

1408766 RESOLVED DUPLICATE Crash in EnterJit

1034706 NEW --- crash in js::jit::EnterBaselineMethod(JSContext*, js::RunState&) ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ bp-acab52e4-c7f8-4087-b50e-b2ecf1180309 Signature: mozilla::SmallPointerArray<T>::RemoveElement

igd10iumd64.dll = Intel HD Graphics Drivers for Windows 8(R) = Intel Corporation +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ bp-15e3ddf5-02f4-47a4-8b76-68c3f1180308 Signature: UnmarkGrayTracer::onChild

This is for Sumo's Related Bugs 1288952 NEW --- Crash in UnmarkGrayTracer::onChild

1259699 RESOLVED FIXED spike in JS-related EXCEPTION_STACK_OVERFLOW crashes on nightly

1203467 RESOLVED DUPLICATE crash in UnmarkGrayTracer::onChild(JS::GCCellPtr const&) ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ bp-cb88298b-84c7-4eec-91cf-4deb11180308 Signature: ShouldClearPurple

No Modules Flagged +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ bp-4b141f97-d9bf-491a-997c-9f8dd1180308 Signature: nsDisplayLayerEventRegions::MaybeHitRegion

No Modules Flagged

more options

I called for more help.

See if there are updates for your graphics drivers https://support.mozilla.org/en-US/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration