Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

As senhas e contas de acesso salvas sumiram. Alguém tem alguma ideia de como recuperar as contas e senhas?

  • 3 trả lời
  • 5 gặp vấn đề này
  • 36 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Fernando

more options

Não uso a sincronização. As senhas estavam salvas apenas no PC. E as contas e senhas desapareceram por motivo desconhecido. Além tem alguma ideia de (1) como recuperar; (2) o que aconteceu e (3) como evitar que isso ocorra novamente?

Não uso a sincronização. As senhas estavam salvas apenas no PC. E as contas e senhas desapareceram por motivo desconhecido. Além tem alguma ideia de (1) como recuperar; (2) o que aconteceu e (3) como evitar que isso ocorra novamente?

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Olá, você pode tentar encontrar os arquivos na pasta do seu usuário. Estes artigos podem ajudar:

Perfis - Onde o Firefox armazena seus favoritos, senhas e outros dados de usuário - http://mzl.la/1VqSpV0

Use o Gerenciador de perfis para criar e remover perfis do Firefox - http://mzl.la/1BAQGnB

more options

Magno Reis,

Não consegui. Salvei os arquivos (aliás toda a pasta) num pen drive, abri com um novo perfil e adicionei os arquivos Key4.db e logins.json, mas continuou sem aparecer as contas e senhas salvas.

Alguma ideia?

more options

Com um editor de json, consigo ver que as contas estão lá, no logins.json, mas não consigo ver as senhas.

Alguém sabe como posso, pelo menos, ler as senhas?

Eu nem sabia, mas já são mais de 100 contas e senhas que salvei no firefox.