Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

When I ask to save a file, the save dialog box in Firefox deletes the file extension (e.g., "doc", "pdf", "ofx") from the filename,

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 12 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

When I ask to save a file, the save dialog box in Firefox deletes the file extension (e.g., "doc", "pdf", "ofx") from the filename, and I must manually add it back. Prior versions did not behave this way.

When I ask to save a file, the save dialog box in Firefox deletes the file extension (e.g., "doc", "pdf", "ofx") from the filename, and I must manually add it back. Prior versions did not behave this way.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Please try : SAFE MODE

In Firefox Safe mode these changes are effective:

  • all extensions are disabled (about:addons)
  • default theme is used (no persona)
  • userChrome.css and userContent.css are ignored (chrome folder)
  • default toolbar layout is used (file: localstore-safe.rdf)
  • Javascript JIT compilers are disabled (prefs: javascript.options.*jit)
  • hardware acceleration is disabled (Options > Advanced > General)
  • plugins are not affected
  • preferences are not affected

TEST"""""""""""""""""""""""""""""""""is the issue still there ?

If yes : Please Refresh but do this 1st: Delete your Cookies and Cache and TEST.

then

TEST....... If no issues then Extensions which need to be added back in 1 at a time and tested ..... Or it is your Profile : Make a new one and test ...:

If is your Profile :

Note: Any customization will revert back to default, you will also need to reinstall Extensions.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

more options

Some complaining of this issue discovered it was a Windows setting that caused this issue.