Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Facebook videos play OK at the beginning, but then stops playing after a while

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

When surfing Facebook, the videos play at the beginning of the session, and will play for about 4 hours. Then, they stop playing. Sometimes my sound also gets turned off, and I can not hear youtube videos or podcasts. When I re-start, the problem goes away, and I can watch videos again.

Anybody have any ideas? Does something fill up that a restart clears, or what?

Windows 7 with 8mb of ram.

When surfing Facebook, the videos play at the beginning of the session, and will play for about 4 hours. Then, they stop playing. Sometimes my sound also gets turned off, and I can not hear youtube videos or podcasts. When I re-start, the problem goes away, and I can watch videos again. Anybody have any ideas? Does something fill up that a restart clears, or what? Windows 7 with 8mb of ram.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Make sure you are not blocking content.

Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?


One issue that seems more common lately is Firefox's Tracking Protection feature. When it is blocking content in a page, a shield icon will appear at the left end of the address bar next to the padlock icon. This article has more info on managing this feature: Tracking Protection {web link}