Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Click to open, window appears with total black screen

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi dannyew

more options

When I click to open Thunderbird, the window sometimes doesn't open at all. Other times it opens to a black AND blank screen. There is a narrow white bar at the top, but no menu. Can't go to Help menu because I'm not getting any data.

When I click to open Thunderbird, the window sometimes doesn't open at all. Other times it opens to a black AND blank screen. There is a narrow white bar at the top, but no menu. Can't go to Help menu because I'm not getting any data.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Nevermind. . I finally shut my computer down and restarted. It opened this time. Thanks anyway!