Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Email address user name discontinued. Can access account but want to change to new email address. How?? Unable to receive verification email to old address.

  • 5 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

I have followed all previous instructions and can access account. My problem is that each successful move was followed by a verification or confirmation link sent to the old email address which no longer exists.

I have followed all previous instructions and can access account. My problem is that each successful move was followed by a verification or confirmation link sent to the old email address which no longer exists.

Tất cả các câu trả lời (5)

more options

Mozilla is divided into several separate support/service areas. What are you trying to access?

more options

For a Firefox Account you need access to the email account of record in order to add a secondary email address.

more options

FredMcD said

Mozilla is divided into several separate support/service areas. What are you trying to access?

FredMcD said

Mozilla is divided into several separate support/service areas. What are you trying to access?

I have no problem accessing my account but have to use an discontinued email address as username. I want to change username to new email address.

more options

the-edmeister said

For a Firefox Account you need access to the email account of record in order to add a secondary email address.

So there is no other way I can verify myself as being the account holder?

more options

You still have not said what account you are talking about.

If it's your 'gdbgeradie' account; Use the link next to your username. Then 'Edit' your profile.