Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Two accounts for same email address

  • 6 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi RMYE

more options

Somehow, I have created two accounts (with different names) for the same email address, so can I delete one account without losing all the emails that have been stored in the other account?

Somehow, I have created two accounts (with different names) for the same email address, so can I delete one account without losing all the emails that have been stored in the other account?

Giải pháp được chọn

OK, that worked, thanks! I have another Thunderbird Mozilla email issue I'll be dealing with over the next few days. Will you be available to help with that one, too?

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (6)

more options

What is the account type of the account to be deleted - POP or IMAP?

more options

It's a POP account

more options

With POP it's configurable whether to leave messages on the server or not. In the latter case, you may have downloaded messages not present in the account to be kept. In that case you may want to backup those, or just copy them to the account to be kept. Otherwise you can safely delete the POP account.

more options

All the messages I want to store are already in the account (let's call it Account A) to be kept. The other account (let's call it Account B, which has the same email address) is the one I now want to delete. My concern is that by deleting Account B, I'll lose all the emails stored in Account A.

more options

POP accounts are independent of each other. So you can safely delete Account B, without impacting A. Having said that, it's always recommended to create a full backup of the Thunderbird profile prior to making changes. https://support.mozilla.org/kb/profiles-where-thunderbird-stores-user-data#w_backing-up-a-profile

more options

Giải pháp được chọn

OK, that worked, thanks! I have another Thunderbird Mozilla email issue I'll be dealing with over the next few days. Will you be available to help with that one, too?