Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I accidentally uninstalled Thunderbird. I used system restore, but now I get an error message saying "couldn't load XPCOM".

  • 3 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi user01229325

more options

I'm in a panic. I have many saved emails related to my business. I thought I had uninstalled an old version to Thunderbird while retaining the new version, but both were uninstalled. I used system restore to retrieve it, but I get the error message "couldn't load XPCOM' when I try to open Thunderbird. What can I do?

I'm in a panic. I have many saved emails related to my business. I thought I had uninstalled an old version to Thunderbird while retaining the new version, but both were uninstalled. I used system restore to retrieve it, but I get the error message "couldn't load XPCOM' when I try to open Thunderbird. What can I do?

Giải pháp được chọn

I would just reinstall Thunderbird again. Windows has a habit of showing 2 versions installed. As you found out it is not accurate and by trying to clean up things you delete everything.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Giải pháp được chọn

I would just reinstall Thunderbird again. Windows has a habit of showing 2 versions installed. As you found out it is not accurate and by trying to clean up things you delete everything.

more options

Thank you. I read another post stating that the actual emails are stored elsewhere. I found an older version of Thunderbird on my computer, reinstalled and all my emails are back. I've seen updated Thunderbird and everything's fine. It was a few hours of panic, but I've learned some valuable lessons...

more options